Versand & Rückversand

ROULA liefert momentan ausschließlich an deutsche Lieferadressen.

Der Versand für dich in Deutschland ist kostenfrei.

Nach Eingang deiner Zahlung wird deine Bestellung schnellstmöglich (innerhalb von 48 Stunden) an die von dir hinterlegte Adresse versandt. Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage, Zulauf von Neukunden und COVID-19, geben wir unser Bestes, deine Ware schnellstmöglich zu versenden. Die Versanddauer deines Pakets beträgt zur Zeit 2-4 Werktage - wir tun natürlich alles, um schneller zu sein!

Bitte prüfe bei der Paketübergabe, ob deine Ware oder das Paket beschädigt sind und lasse dir eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder erneute Lieferung an dich veranlassen. 

Rückversand

Sollte etwas bei deiner Bestellung schief gelaufen sein oder wenn es andere Gründe für eine Rücksendung gibt, dann melde dich bitte bei uns unter info@roula.store und wir finden sicher gemeinsam eine Lösung für dein Problem. 

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.